商品のお届け・交換・返品

お支払いにつきまして

ー お支払いにつきまして ー

■ ご注文後、YMkin.comより、「ご注文ありがとうございます」のメールをお届けしております。

■お支払方法は、【銀行振込】と【PayPal(クレジットカード)決済】がございます。

■ PayPal決済のお客様は、ご注文後自動的に「PayPal決済画面」へと移動するようになっています。

■ ご予約商品と通常商品を同時に同じカートにてご購入・決済いただくことができません。
 ​ ご予約商品は、通常商品とお届け時期が異なりますため、お手数をおかけいたしますが、通常商品とは別カートでご注文いただきますようご協力をお願い申し上げます。

 
■ご予約商品と通常商品を同じカートで同時に購入手続きをいただいた場合、予約商品の送料を別途ご請求させていただきます。お手数をおかけいたしますが、どうぞご了承ください。

​配送に関するご案内

ー お届けまでの期間 ー​

■ お届けまでの期間は、各商品により異なります。商品ページの記載をご確認ください。

■ 記載のない通常商品は、ご入金確認後 「休業日を除く7日前後」で出荷予定です。(休業日を除く)​

ー 配送料金につきまして ー

​​■ 配送料は、商品のサイズと配送地域により変動いたします。

  住所をご入力すると自動計算されますので、ショッピングカートにてご確認ください。

返品・交換につきまして

​● WEBサイトのご利用方法に関するお問い合わせはメールにて承っております ●

ー 返品・交換・キャンセルにつきまして ー

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品画像やモデル着用画像とイメージが違う等の理由での返品・交換もお受けしておりません。

※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影しておりますが、撮影時の光具合や閲覧環境(モニターの違い)によって差異が生じることがございます。あらかじめご了承ください。

不良品による交換は、お手数をお掛け致しますが、

到着後5日以内に hanamitsuioffice.staff@gmail.com までご連絡ください。

※電子機器類、その他の機器類に関しましては、商品到着後すぐに不備や故障等がないか使用確認をお願いいたします。

※その他の商品に関しましては、一度でもご使用になられた場合は、いかなる理由におきましても返品・交換ともにいたしかねますのでご注意ください。ご不明な場合は、hanamitsuioffice.staff@gmail.com までお問い合わせください。

※5日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、いかなる事由におきましても対応いたしかねます。初期不良か否かの判断も難しくなりますため、何卒ご了承ください。

詳しくは、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

​※購入画面下にも記載リンクがあります

【メールでのお問い合わせ:受付時間】

祝祭日以外の月~金曜日
10:00~12:00・13:00~17:00

 

17時以降/土日祝日のお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次返信させていただきます。どうぞご了承下さい。

尚、お問い合わせの際は ”必ず” お名前をご記載下さいませ。

◎メールアドレスは、パソコン用メールアドレスをご入力ください。

お持ちでない方は、Gmail等のフリーメールアドレスをご取得の上、お問い合わせくださいますようお願いいたします。@docomo.ne.jp / @softbank.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @i.softbank.jp / @icloud.com 等の携帯電話メールアドレスをご入力いただいた場合、サイズの都合上ご返信ができませんので、ご了承ください。

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